100%外借率 漢王電紙書(shū)圖書(shū)館受讀者熱捧

  上周，在上海圖書(shū)館漢王科技組織了一場(chǎng)深度用戶體驗(yàn)會(huì)。會(huì)上，上海圖書(shū)館的新技術(shù)體驗(yàn)中心的林老師詳細(xì)介紹了漢王電紙書(shū)在圖書(shū)館的外借情況。從他的介紹中，我們能了解第一手的圖書(shū)館數(shù)字閱讀情況，并看到深度閱讀用戶對(duì)電紙書(shū)的態(tài)度和評(píng)價(jià)。以下就是林老師的介紹內(nèi)容。

  外借情況

  上海圖書(shū)館是從2009年的2月份在全國(guó)圖書(shū)館界率先推出了電子閱讀器外借的服務(wù)。在漢王科技股份有限公司的鼎力支持下，N618是加入我們這個(gè)服務(wù)的第三種機(jī)型。8月漢王拿來(lái)了80臺(tái)機(jī)器，先在世博會(huì)服務(wù)了一段時(shí)間，之后投入我們的外借服務(wù)�，F(xiàn)在我們能夠外借的是76臺(tái)，外借率達(dá)到100%。

  上海圖書(shū)館的讀者中，一共有一萬(wàn)多的用戶是可以免費(fèi)外借我們的機(jī)器，借期是28天，但是我們?nèi)齻�(gè)牌子加起來(lái)一共有三百臺(tái)機(jī)器，而且目前庫(kù)存緊張，所以我們?nèi)∠�了預(yù)約和續(xù)借的功能。

  從8月10日外借機(jī)器以來(lái)，8月份 76臺(tái)全部借完，9月份陸續(xù)還回來(lái)了以后，又借出了33臺(tái)次，10月份到19日為止，是一共借出了42臺(tái)次。所以從8月10號(hào)到現(xiàn)在，總計(jì)外借了151臺(tái)次，現(xiàn)在的庫(kù)存為零。也就是說(shuō)我們讀者要借漢王的機(jī)器，必須要等其他的讀者還回來(lái)之后才能再借。這說(shuō)明我們的讀者對(duì)漢王的高漲熱情和濃厚的興趣。

  使用評(píng)價(jià)

  漢王N618是我們目前投入外借服務(wù)三個(gè)機(jī)型中，狀況最穩(wěn)定、故障率最少、讀者反映最好的機(jī)型。在閱讀舒適度的評(píng)級(jí)上，25%的用戶是認(rèn)為非常好，62.5%的用戶認(rèn)為是比較好。在排版格式方面也是25%的用戶認(rèn)為非常好，62.5%的用戶比較好。在我們做的抽樣調(diào)查當(dāng)中，100%的讀者認(rèn)為漢王的電池續(xù)航時(shí)間是能夠滿足他們的閱讀需求的。在使用方便性方面37.5%的讀者認(rèn)為使用非常方便，所有讀者都沒(méi)有發(fā)生過(guò)要學(xué)會(huì)使用該機(jī)器要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間去研究的狀況。另外25%的讀者提出使用說(shuō)明書(shū)的介紹方法可能要有所改進(jìn)。

  讀者建議

  在意見(jiàn)建議方面，我們先來(lái)談?wù)勈裁词巧疃乳喿x。舉個(gè)例子，全國(guó)平均每個(gè)人一年大概讀4.6本書(shū)，但是我們圖書(shū)館的注冊(cè)用戶平均每年借的書(shū)要超過(guò)20本，所以我們把他們稱之為深度閱讀。這些用戶上海圖書(shū)館參考外借證的讀者，主要是寫(xiě)論文的學(xué)生，然后科研人員，文字工作者以及一些深度閱讀者。

  看技術(shù)文檔的用戶占其中的絕大部分，所以有讀者提出了漢王N618在PDF的能力解析方面有進(jìn)一步改進(jìn)的希望。還有翻頁(yè)速度和按鍵速度也是讀者比較關(guān)注的方面。另外有25%的閱讀者希望我們能提供更大屏幕的閱讀器的外借服務(wù)。此外漢王電紙書(shū)預(yù)裝的書(shū)籍很多，但是跟圖書(shū)館的館藏比起來(lái)，還是很小的，所以有很多讀者希望以后能夠用漢王的閱讀器借圖書(shū)館的館藏書(shū)籍，當(dāng)然這也需要多方的共同努力。